Мои треки сформировали не правильно (упаковали с перелимитом, либо наоборот, разделили то, что попадало под лимит) Печать

  • Перелимит, Формирование, Не правильно упаковали, Разделение, Консолидация
  • 1

При добавлении трек-номера в кабинет есть обязательное поле, которое нужно заполнить: «Стоимость содержимого». При формировании оператор-упаковщик ориентируется на эту сумму, которая помогает понять стоит ли разделять, либо нет. Если до прибытия на сорт. центр стоимость не указана, то при формировании оператор будет упаковывать по средней цене на вещи.

Важно! В случае, если от клиента никакой информации о стоимости не получено, то оператор выставляет примерную стоимость посылки, где возможен перелимит или наоборот. Ответственность за предоставление информации о стоимости несет только клиент. Если трек-номер был добавлен нашим оператором, то клиенту необходимо внести данные, указывающие стоимость конкретного трек-номера (возможность редактировать трек-номер есть только ДО прибытия на сорт. центр)


Помог ли вам данный ответ?

« Назад